Termeni și condiții B2B CargoShare

1.1. Platforma este furnizată de CARGOSHARE S.R.L., CUI 53144902, nr. RC J2025098831002, sediu municipiul Brașov, Str. Olteniei nr. 37, județul Brașov, reprezentată de Andreea Balcanu - Administrator, e-mail [email protected].

1.2. Termenii se aplică exclusiv profesioniștilor: societăți, PFA/II/IF și alte entități care folosesc Platforma în scop profesional. Crearea contului sau utilizarea serviciilor reprezintă acceptarea lor în versiunea comunicată și arhivată.

1.3. Persoana care creează ori administrează contul declară că are dreptul de a angaja compania și răspunde pentru utilizatorii invitați.

3.1. Serviciile comerciale de bază, existente și demonstrabile la data acestei versiuni, sunt:

• crearea și administrarea unui cont de companie și a utilizatorilor autorizați;
• introducerea, editarea, publicarea și retragerea ofertelor de marfă;
• introducerea, editarea, publicarea și retragerea vehiculelor, rutelor și capacităților/spațiilor disponibile, în măsura în care sunt activate în versiunea tehnică utilizată;
• vizualizarea și filtrarea informațiilor publicate, în limitele drepturilor de acces;
• serviciile de comunicare, matching, AI, oportunități, urmărire sau analiză care sunt marcate explicit ca disponibile ori beta în interfață.

3.2. Existența în documentația de produs, mock-up, roadmap sau proiectul PoCIDIF a unei funcții nu înseamnă că aceasta este disponibilă comercial. Obligația CargoShare privește numai funcțiile active și prezentate ca atare în Platformă.

3.3. Funcțiile beta pot conține erori, pot fi limitate la anumiți utilizatori și pot fi retrase ori modificate. CargoShare va evita, în mod rezonabil, afectarea operațiunilor aflate deja în curs.

4.1. Compania furnizează date complete și actuale, inclusiv CUI, sediu, reprezentant, statut fiscal, licențe și date de contact. CargoShare poate solicita documente pentru verificare.

4.2. Compania stabilește rolurile utilizatorilor și răspunde pentru acțiunile efectuate din conturile sale. Credențialele nu se transmit în afara companiei.

4.3. CargoShare poate impune verificarea e-mailului, autentificare suplimentară, restricții de acces și măsuri de securitate. Incidentele se raportează imediat la [email protected].

5.1. Utilizatorul garantează că informațiile introduse sunt corecte, actuale, licite și publicate cu dreptul necesar. Este interzisă publicarea unei mărfi ori capacități fără mandat.

5.2. Utilizatorul verifică greutatea, volumul, paleții, metri liniari, ADR, temperatură, intervale, vehicul, rută, preț și condițiile comerciale. CargoShare nu verifică toate aceste elemente și nu garantează exactitatea lor.

5.3. Expirarea, retragerea sau modificarea unei oferte trebuie actualizată fără întârziere. Publicarea repetată a ofertelor expirate poate conduce la limitarea contului.

6.1. Platforma poate identifica potriviri între mărfuri și capacități, inclusiv oportunități pe traseu, după descărcare ori de consolidare, în măsura în care funcția este activă.

6.2. Potrivirile se bazează pe datele disponibile și pot fi incomplete sau inexacte. Utilizatorul verifică fezabilitatea, traseul, timpul de condus, restricțiile, compatibilitatea și profitabilitatea înainte de acceptare.

6.3. Estimările de cost, profit, durată, abatere, risc și CO2e sunt orientative, nu garanții și nu înlocuiesc o verificare profesională ori o metodologie certificată.

7.1. Funcțiile AI asistă completarea, analiza, clasificarea, recomandarea sau redactarea. Rezultatul rămâne o propunere și nu produce efecte fără acțiunea utilizatorului, dacă interfața nu indică expres altfel.

7.2. Utilizatorul nu va introduce date sensibile, secrete comerciale ale terților sau date personale inutile. CargoShare informează în Politica de confidențialitate ce furnizor tehnic este utilizat și ce date sunt transmise.

7.3. Operațiunea AI se taxează numai potrivit Grilei și, în mod normal, după livrarea unui rezultat tehnic utilizabil; erorile imputabile platformei se inversează în credite.

8.1. CargoShare furnizează software, găzduire, comunicare, matching și intermediere tehnică. Contractul de transport se încheie direct între utilizatori.

8.2. CargoShare nu este transportator, expeditor, casă de expediție, comisionar de transport, mandatar sau garant, cu excepția unui serviciu separat care prevede expres contrariul.

8.3. Utilizatorii verifică licențele, asigurările, bonitatea, capacitatea, documentele, sancțiunile, reputația și identitatea contrapărții. Orice verificare realizată de CargoShare este informativă și nu constituie garanție.

8.4. Prețul transportului și plățile dintre utilizatori nu se achită prin CargoShare Credits și nu sunt încasate de CargoShare, dacă nu este lansat un serviciu separat, autorizat și contractat distinct.

9.1. Mesajele, ofertele și confirmările din Platformă pot constitui dovezi ale comunicării dintre utilizatori. Fiecare companie trebuie să verifice dacă persoana care acceptă are autoritatea necesară.

9.2. Documentele încărcate rămân responsabilitatea utilizatorului. CargoShare poate aplica limite de format, dimensiune și retenție și poate elimina fișiere periculoase ori ilegale.

9.3. În caz de dispută, CargoShare poate păstra și furniza jurnalul tehnic în limitele legii, dar nu soluționează definitiv litigiul comercial dintre utilizatori.

10.1. Regulile de cumpărare, consum, expirare, refund și chargeback sunt prevăzute în Politica CargoShare Credits, care face parte din contract.

10.2. Planurile de abonament nu sunt lansate la data prezentei versiuni. Lansarea lor va presupune o ofertă distinctă, preț, perioadă de facturare, limite și condiții de reînnoire comunicate înainte de acceptare.

10.3. Clienții înscriși în Programul Client Fondator beneficiază de reducerea de 15% prevăzută în acordul lor, în limitele și excluderile stabilite acolo.

11.1. O integrare funcționează numai dacă utilizatorul are dreptul de acces și acordă autorizarea necesară. Termenii furnizorului terț continuă să se aplice.

11.2. CargoShare nu copiază, republică sau pune la dispoziția altor utilizatori bazele de date ale burselor ori sistemelor externe fără drept contractual expres.

11.3. CargoShare nu garantează disponibilitatea continuă a unui API sau serviciu terț. Retragerea accesului ori modificarea tehnică poate conduce la suspendarea integrării fără răspunderea CargoShare, dacă aceasta nu îi este imputabilă.

12.1. CargoShare va furniza Platforma numai după dobândirea drepturilor necesare asupra codului, interfeței, documentației și activelor tehnice. Versiunea finală a acestor Termeni nu se publică înainte de semnarea cesiunii cu dezvoltatorul Blue Bear și de predarea activelor.

12.2. După finalizarea transferului, drepturile patrimoniale asupra componentelor proprii CargoShare aparțin CARGOSHARE S.R.L.; componentele open-source și serviciile terțe rămân supuse licențelor lor.

12.3. Clientul primește un drept neexclusiv, netransferabil și revocabil de utilizare a Platformei pe durata contractului. Nu poate copia, modifica, decompila, revinde, sublicenția sau crea servicii concurente prin extragerea sistematică a Platformei, în afara limitelor legale imperative.

12.4. Datele și conținutul introduse de Client rămân ale Clientului sau titularilor lor. Clientul acordă dreptul necesar stocării, procesării și afișării pentru furnizarea serviciului.

13.1. CargoShare poate genera scoruri, estimări și indicatori derivați pentru furnizarea serviciilor. Drepturile și utilizarea lor nu afectează proprietatea Clientului asupra datelor sursă.

13.2. Datele agregate și anonimizate pot fi folosite pentru securitate, îmbunătățire și statistici, numai dacă nu permit identificarea unei companii sau persoane. Datele comerciale confidențiale nu sunt utilizate pentru antrenarea unui model general fără temei și informare corespunzătoare.

14.1. Părțile păstrează confidențialitatea informațiilor comerciale, tehnice și financiare, pe durata contractului și 5 ani după încetare, cu excepția secretelor comerciale protejate cât timp își păstrează caracterul confidențial.

14.2. Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de confidențialitate și DPA. Compania răspunde pentru informarea șoferilor, angajaților și contactelor ale căror date le introduce.

15.1. În lipsa unui SLA separat, CargoShare nu garantează un procent de disponibilitate. Poate efectua mentenanță, actualizări și intervenții de securitate.

15.2. CargoShare aplică măsuri rezonabile de securitate și backup, fără a garanta că serviciul este lipsit de orice eroare sau atac. Clientul păstrează copii ale documentelor critice și raportează incidentele.

16.1. Sunt interzise datele false, fraudele, mărfurile ilegale, scrapingul, atacurile, conturile partajate neautorizat, republicarea datelor fără drept și manipularea reputației ori a matchingului.

16.2. Politica de utilizare acceptabilă descrie raportarea, analiza, măsurile și contestațiile. CargoShare poate elimina conținut sau suspenda accesul proporțional cu riscul.

17.1. Tarifele și politicile pot fi modificate pentru viitor cu cel puțin 30 de zile înainte, dacă schimbarea este substanțială. Modificările urgente de securitate ori impuse de lege pot intra în vigoare mai rapid, cu informare.

17.2. Modificarea nu recalculează operațiunile deja executate. Clientul poate înceta contractul înainte de intrarea în vigoare a unei modificări substanțial defavorabile.

18.1. Clientul poate înceta contractul cu notificare de 15 zile. CargoShare poate suspenda imediat pentru fraudă, atac, risc de securitate, ordin al autorității sau conținut ilegal.

18.2. Pentru încălcările remediabile, CargoShare acordă de regulă 10 zile. La încetare, Clientul poate solicita exportul datelor sale în 30 de zile, în măsura în care legea și drepturile terților permit.

18.3. Soarta Creditelor este reglementată în Politica CargoShare Credits. Obligațiile de confidențialitate, plată, IP, audit și răspundere supraviețuiesc încetării.

19.1. CargoShare răspunde pentru prejudiciile directe dovedite, imputabile unei încălcări contractuale. Nu răspunde pentru date false ale utilizatorilor, executarea transportului, serviciile terților sau decizii luate exclusiv pe baza estimărilor.

19.2. Cu excepția dolului, culpei grave, confidențialității, încălcărilor imputabile de date personale/IP și cazurilor în care legea interzice limitarea, răspunderea totală este limitată la de două ori sumele achitate în ultimele 12 luni, minimum 500 EUR și maximum 10.000 EUR.

19.3. Sunt excluse prejudiciile indirecte, beneficiul nerealizat, pierderea oportunității sau reputației, în măsura permisă de lege.

20.1. Partea afectată notifică evenimentul de forță majoră în 5 zile lucrătoare și depune eforturi rezonabile pentru limitarea efectelor. Dacă evenimentul durează peste 60 de zile, oricare Parte poate înceta contractul fără daune-interese.

21.1. Contractarea poate avea loc prin semnătură ori clickwrap. CargoShare păstrează versiunea, hashul, data, utilizatorul, compania și dovada acceptării, iar Clientul primește documentele într-o formă descărcabilă.

21.2. Înainte de acceptare, Clientul poate verifica și corecta datele. Notificările sunt transmise prin Platformă sau e-mail și se consideră primite în următoarea zi lucrătoare, dacă nu există dovadă contrară.

22.1. Se aplică legea română. Părțile încearcă soluționarea amiabilă timp de 15 zile. Litigiile sunt soluționate de instanțele competente de la sediul CargoShare, în limitele normelor imperative și ale competenței internaționale.